Voici un florilège de situations cocasses qui vous permettront sans doute
de vous sentir moins bête devant un écran récalcitrant ...
Client Je n'arrive pas à faire marcher votre CD-ROM d'anglais.
Hotline Mettez le CD dans le lecteur... il démarre ?
Client Non
Hotline Alors faites "Démarrer"
Client Non, ça ne marche pas, il ne se passe rien ...
Hotline Euh, sous quel système d'exploitation êtes-vous ?
Client Vous voulez parler de la marque de ma chaîne hi-fi?
Secrétaire Vous me dites "pas de majuscules pour le mot de passe", c'est bien ça ...?
Hotline Exact.
Secrétaire Et, les chiffres, je les mets en minuscule aussi ?
Client Bonjour, je n'arrive pas à me connecter chez vous ...
Hotline D'accord, on va régler tout ça, tout d'abord, j'ai besoin de savoir si vous êtes sur 3-1, 95, 98 ou Linux.
Client Non monsieur, je suis sur Paris, 75
Secrétaire J'ai un problème avec Windows ...
Hotline Qu'avez vous sur l'écran?
Secrétaire Euh ... un pot de fleur.
Hotline Non, je veux dire "qu'est-ce qui est écrit?"
Secrétaire Ha d'accord ... euh ... Sony !
Client Mon PC a planté... j'ai un message d'erreur "message not found" (avec un accent terrible, incompréhensible)
Hotline Euh, pouvez-vous m'épeler le message d'erreur s'il vous plait ?
Client Bien sur ! M comme Maman, E comme Oeuf...
Hotline Hahahaha !
Client Vous vous moquez de moi ?
Client Je ne trouve plus l'endroit où j'ai installé votre produit.
Hotline Double-cliquez sur le Poste de Travail, s'il vous plaît.
Client C'est où, ça ?
Hotline A l'écran, avez-vous une icône "Poste de Travail" ?
Client Je ne comprends rien du tout, pourquoi me parlez-vous de poste de travail ?
Hotline Vous n'avez pas de poste de travail ?
Client Non monsieur ! Je suis retraité, moi ...
Hotline Décrivez-moi votre écran
Client [Echap], [F1], [F2], [F3] ...
Hotline Non ! Ca c'est votre clavier ! L'écran, c'est la télé ...
Client Vous me prenez pour un con ou quoi ?
Client Je suis en train de m'inscrire sur votre site, mais je ne comprends pas tout...
Hotline D'accord, on va voir ça ensemble.
Client On me demande de saisir les coordonnes de l'endroit d'où j'appelle, un numéro de téléphone ... Je mets quoi ?
Hotline Vous mettez le numéro de téléphone de l'endroit d'où vous vous connectez... De chez vous quoi...
Client D'accord... Voila... Ensuite, on me demande une ville...
Hotline Vous mettez les coordonnes de l'endroit d'où vous appelez.
Client Donc, je mets ma ville...
Hotline Oui...
Client Voila... Et maintenant on me demande un code postal..
Hotline ..
Client Allo ? je mets quoi ?
Hotline (agacé) Votre code postal !
Client (sincèrement désolé) Excusez-moi si je vous embête, mais je ne connais pas grand-chose à l'informatique, vous savez...
Hotline Monsieur, faites [CONTROL] [ALT] [SUPPR].
Client Ah oui, je connais ça. (on entend en fond click click click click.....)
Hotline Que se passe-t-il à l'écran Monsieur ?
Client Ben rien
Hotline Recommencez [CONTROL] [ALT] [SUPPR]
Client click click click click...
Hotline Et maintenant
Client Toujours rien...
Hotline Comment faites-vous la manipulation ?
Client Ben j'appuie sur les touches "C", "O","N" ,"T" ,"R","O","L" et après sur "A", "L","T" puis sur "S","U" ,"P" ,"P" et enfin "R".
Hotline (silence...)
Client Y faut peut-être l'accent sur CONTROL, non ?
Client Mon disque dur est fêlé !
Hotline Et y'a quoi à l'écran ?
Client Ben que mon disque est fêlé !
Hotline Lisez moi exactement ce qu'il y a sur l'écran.
Client Hard drive failure!
Client Ca me met nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect
Hotline Fermez la fenêtre Monsieur s'il vous plaît.
Client Euh oui, c'est vrai qu'il y a un peu de bruit dehors...
Client Bonjour, mon fils a pris un abonnement chez vous, mais je n'ai pas le mot de passe pour me connecter... il a 13 ans et j'aimerais bien aller voir Internet. [ Apres vérification de ses coordonnes ]
Hotline Oui, monsieur, veuillez noter votre mot de passe "T","R","O","U" (obligé d'épeler, mort de rire ...) "D", "U", "C", "U","L"...
Client Argh ! Sale gosse ! Il va se prendre sa raclée quand il rentrera
Cliente Bonjour, j'ai mon Nescafé qui ne marche pas ...
Hotline Heu je suis désole Madame, mais nous ne faisons pas de support pour les appareils électroménager...
Cliente Non non !!! C'est Nescafé pour Internet ...
Hotline (???)... Heu ??? Vous ne voulez pas parler de Netscape par hasard???
Cliente Oui c'est bien ça ! Netscape ... Nescafé ... c'est la même chose ...
ET ENFIN CELLE QU'ON ATTENDAIT, LA PERLE DES PERLES ...
Une petite histoire enregistrée dans un service Hotline d'assistance :
➢ Ridge Hall computer assistant ; que puis-je pour vous ?
➢ Et bien j'ai un problème avec WordPerfect.
➢ Quelle sorte de problème ?
➢ Et bien j'étais en train de taper et soudain tout est parti.
➢ Parti ?
➢ Ca a disparu.
➢ Mmm. Et a quoi ressemble votre écran a présent ?
➢ A rien.
➢ A rien ?
➢ Il est vide ; il se passe rien quand je tape.
➢ Vous êtes toujours dans WordPerfect ou vous en êtes sorti ?
➢ Comment je sais ?
➢ Pouvez-vous voir le prompt C:? a l'écran ?
➢ C'est quoi un "prompte-ce"
➢ Laissez tomber. Pouvez-vous bouger le curseur à l'écran
➢ Y a pas de curseur. Je vous ai dit, il se passe rien quand je tape.
➢ Est-ce que votre moniteur est allume ?
➢ C'est quoi un moniteur ?
➢ Le truc avec l'écran qui ressemble à une télé. Est-ce qu'il y a une petite lumière qui vous dit qu'il est allumé ?
➢ Je sais pas.
➢ Et bien regardez à l'arrière de votre moniteur et regardez où va la prise de courant. Vous pouvez voir
➢ Je pense...
➢ Bien ! Suivez le cordon jusqu'à la prise, et dites-moi si elle est branchée.
➢ Oui.
➢ Derrière le moniteur, avez-vous remarqué qu'il y avait deux câbles branchés à l'arrière ?
➢ Non.
➢ Et bien il y en a deux. regardez à nouveau et trouvez le deuxième.
➢ ..Oui, c'est bon.
➢ Suivez-le et dites-moi s'il est solidement branche à l'ordinateur.
➢ Je ne peux pas l'atteindre.
➢ Oh. Pouvez-vous le voir ?
➢ Non.
➢ Même en vous penchant ou en vous mettant a genoux ?
➢ Oh non, c'est juste que je n'ai pas le bon angle, il fait si sombre.
➢ Sombre
➢ Oui, le bureau est éteint, la seule lumière vient de la fenêtre.
➢ Et bien allumez la lumière.
➢ Je ne peux pas.
CAID Delémont
Description :
Chers membres du CAID
En 1997 - trois copains, Jean-Claude Bussat, ✝Francis Chételat et Pierre Steger ont lancé l'idée d'un Club en Informatique pour les Aînés de Delémont et d'ailleurs. D'où le nom de CAID.
Pro Senectute a tout de suite accepté de soutenir ce club. Depuis lors, les intéressés se retrouvent tous les lundi matin, de 8h à 11h, pour le fans du PC et vendredi de 9h à 11h pour les fans de MAC, sis dans les locaux de l'Espace Loisirs de Pro Senectute, Rue du Puits 4 à Delémont, pour partager leurs connaissances en informatique, internet, e-mail ou courriel, trucs et astuces, de programmes ou de l'ordinateur.
Toutes et tous, vous êtes les bienvenus au club.
Maintenant c'est à chacun d'utiliser ce forum et l'enrichir à sa guise.
Une seule chose compte: l'utiliser pour échanger ses connaissances, ses déouvertes en informatique, ou tout autre raison de partager son savoir.
Donc un lieu d'échange qui a pour seul critère: l'amitié et le respect des autres.
Bernard Babey, Jean-Claude Bussat, Louis Jeanbourquin photgraphe, Pierre Steger
Hydroscopie en Haute-Ajoie de Lily
Le phénomène du Creugenat et par là le parcourt souterrain de la rivière l'Ajoulote, a attiré l'intérêt des chercheurs de toutes époques :
- A l'honneur dans la célèbre thèse, retrouvée par le bibliothécaire cantonal après plusieurs années de recherches, de Sébastien Béchaux, de Porrentruy, du Baron d'Andlau, de J.-B. Paumier, de Chevenez et de Joseph Scheppelin de Porrentruy, soutenue le 17 août 1778 au Collège de Porrentruy.
- Les observations, pour le compte du Prince, réalisées par le Sieur Bleton de Grenoble, "hygroscope", qui jouissait d'une réputation européenne. Selon les rapports au Prince du 21 et 28 juin 1781. Lors de son passage il découvrit avec précision à la baguette le parcours de l'Ajoulotte sur plus de quatre cent mètres.
- Du Professeur Koby, directeur du lycée de Porrentruy, qui explora le Trou de Mavalau en 1883, vers la fin du IXX au début du XX ième siècle il y accrédita pour la première fois la relation avec le Creugenat. Il observa aussi les variations rythmiques du niveau de l'eau à Mavalau et au Creugenat.
- Du Dr Koby, fils du Prof. Koby, avec le très célèbre et ingénieux Dr Albert Perronne de 1908 aux années soixante, qui explorèrent le Creux-des-Prés ainsi que de nombreuses cavernes dans nos régions. Aussi le Dr Perronne fut précurseur, il utilisa l'observation aérienne pour lui aider à déterminer la géologie des sols. Précurseur et inventeur, il le fut aussi dans d'autres domaines, on ne citera que la photo couleur. Il inventa bien avant tout le monde un procédé simple, qui ne fut pas retenu par l'industrie.
- Les épopées du Prof. Lièvre qui a organisé le financement des très célèbres plongées de scaphandriers à casque en 1934 et 1935, et les pompages de la caverne en 1936 avec pour résultat la découverte de la galerie libérée de ses eaux sur environ 80 mètres. Une très grande performance pour l'époque. Opération reitérée en août 2000 par les clubs spéléos de la région.
Le phénomène du Creugenat et par là le parcourt souterrain de la rivière l'Ajoulote, a attiré l'intérêt des chercheurs de toutes époques :
- A l'honneur dans la célèbre thèse, retrouvée par le bibliothécaire cantonal après plusieurs années de recherches, de Sébastien Béchaux, de Porrentruy, du Baron d'Andlau, de J.-B. Paumier, de Chevenez et de Joseph Scheppelin de Porrentruy, soutenue le 17 août 1778 au Collège de Porrentruy.
- Les observations, pour le compte du Prince, réalisées par le Sieur Bleton de Grenoble, "hygroscope", qui jouissait d'une réputation européenne. Selon les rapports au Prince du 21 et 28 juin 1781. Lors de son passage il découvrit avec précision à la baguette le parcours de l'Ajoulotte sur plus de quatre cent mètres.
- Du Professeur Koby, directeur du lycée de Porrentruy, qui explora le Trou de Mavalau en 1883, vers la fin du IXX au début du XX ième siècle il y accrédita pour la première fois la relation avec le Creugenat. Il observa aussi les variations rythmiques du niveau de l'eau à Mavalau et au Creugenat.
- Du Dr Koby, fils du Prof. Koby, avec le très célèbre et ingénieux Dr Albert Perronne de 1908 aux années soixante, qui explorèrent le Creux-des-Prés ainsi que de nombreuses cavernes dans nos régions. Aussi le Dr Perronne fut précurseur, il utilisa l'observation aérienne pour lui aider à déterminer la géologie des sols. Précurseur et inventeur, il le fut aussi dans d'autres domaines, on ne citera que la photo couleur. Il inventa bien avant tout le monde un procédé simple, qui ne fut pas retenu par l'industrie.
- Les épopées du Prof. Lièvre qui a organisé le financement des très célèbres plongées de scaphandriers à casque en 1934 et 1935, et les pompages de la caverne en 1936 avec pour résultat la découverte de la galerie libérée de ses eaux sur environ 80 mètres. Une très grande performance pour l'époque. Opération reitérée en août 2000 par les clubs spéléos de la région.
C'est une cochonne, ... ... toute mouillée, ... ... qui se fait tirée
par deux gars.
bonne nuit Bernard2
par deux gars.
bonne nuit Bernard2
Salut Pierre,
Veux-tu bien, Pierre, mettre cette image animée
dans le blog. Il y a déjà bien longtemps que
je l'avaisbricolée. En ces fêtes pascales, je la
ressors de sa retraite forcée pour reprendre
du service.
Je vous souhaite d'agréables
fêtes de Pâques
f.fueg@freesurf.ch
Veux-tu bien, Pierre, mettre cette image animée
dans le blog. Il y a déjà bien longtemps que
je l'avaisbricolée. En ces fêtes pascales, je la
ressors de sa retraite forcée pour reprendre
du service.
Je vous souhaite d'agréables
fêtes de Pâques
f.fueg@freesurf.ch
Merci Lily!
Règles & Tabulations (taquets)
La zone de travail est bordée, sur le haut et sur la gauche, par deux règles qui permettent de définir des tabulations et des marges et d'aligner le texte.
Définir des tabulations
Les tabulations sont ces taquets qui contrôlent l'alignement horizontal du texte avec des caractères de tabulation. On peut définir des tabulations à l'aide de la règle horizontale qui court dans le haut de la fenêtre de document de Word. Si la règle n'apparaît pas, affichez-la en choisissant dans le menu Affichage Règles (cochez la rubrique). Le sélecteur de tabulation se trouve exactement à l'intersection des règles de gauche et horizontale, on l'appelle : « sélecteur de tabulation ».
L Tabulation gauche Aligne le texte sur cette tabulation à gauche
L retourné Tabulation droite Aligne le texte sur cette tabulation à droite
T retourné Tabulation centrée Aligne le texte sur cette tabulation au centre
T retourné + . Tabulation décimale Aligne les nombres sur cette tabulation sur la virgule ou le point décimal. Rappelez-vous elle tolère la marque des mille dans le nombre
l Tabulation barre Permet de définir une tabulation pour les caractères barres
Si l'on désire une définition plus précise, il faut prendre la boîte Tabulations qui figure dans le menu Format
Règles & Tabulations (taquets)
La zone de travail est bordée, sur le haut et sur la gauche, par deux règles qui permettent de définir des tabulations et des marges et d'aligner le texte.
Définir des tabulations
Les tabulations sont ces taquets qui contrôlent l'alignement horizontal du texte avec des caractères de tabulation. On peut définir des tabulations à l'aide de la règle horizontale qui court dans le haut de la fenêtre de document de Word. Si la règle n'apparaît pas, affichez-la en choisissant dans le menu Affichage Règles (cochez la rubrique). Le sélecteur de tabulation se trouve exactement à l'intersection des règles de gauche et horizontale, on l'appelle : « sélecteur de tabulation ».
L Tabulation gauche Aligne le texte sur cette tabulation à gauche
L retourné Tabulation droite Aligne le texte sur cette tabulation à droite
T retourné Tabulation centrée Aligne le texte sur cette tabulation au centre
T retourné + . Tabulation décimale Aligne les nombres sur cette tabulation sur la virgule ou le point décimal. Rappelez-vous elle tolère la marque des mille dans le nombre
l Tabulation barre Permet de définir une tabulation pour les caractères barres
Si l'on désire une définition plus précise, il faut prendre la boîte Tabulations qui figure dans le menu Format
2e partie ...
En cliquant sur le cliché on peut l'agrandir
Vous remarquerez dans cette boîte de tabulations, les emplacements de mes différents taquets
à droite, la mensuration du taquet par défaut c'est-à-dire tous les 1,25 cm. (Par défaut signifie installé automatiquement par le système) à loisir on peut là également lui donner une autre mesure par exemple tous les 3 cm etc.
Dans cette boîte on peut lire que mon premier taquet a été posé à 3,17 cm depuis la gauche. Une fois la boîte de tabulation ouverte, taquets placés, on peut ajouter des nouveaux taquets, on marque le taquet choisi, ce dernier s'inscrit sous position, on modifie la mesure et un nouveau taquet de même type s'inscrit, on clique sur OK et le tour est joué.
Pour définir la tabulation à tout le document il y a lieu d'appuyer sur : CTRL + A
Nous avons également vu que l'on peut travailler avec les retraits, (les petits triangles, et le rectangle qui définissent les marges de la lettre)
Le triangle de gauche en haut porte le nom de retrait de première ligne
Celui au dessous de retrait négatif
Triangle et rectangle s'appellent retrait à gauche
Le triangle de droite lui est le retrait à droite
Si avec la souris on pointe au centre des deux triangles de gauche la flèche à deux
pointes apparaît, on peut alors manipuler la marge de gauche pour manipuler à
droite on procède de même à droite cette fois.
Il y a encore un autre moyen de procéder pour « rétrécir » un texte dans sa largeur, marquer la page aller sous Aperçu avant impression, cliquer et maintenant jouer avec les marges.
En cliquant sur le cliché on peut l'agrandir
Vous remarquerez dans cette boîte de tabulations, les emplacements de mes différents taquets
à droite, la mensuration du taquet par défaut c'est-à-dire tous les 1,25 cm. (Par défaut signifie installé automatiquement par le système) à loisir on peut là également lui donner une autre mesure par exemple tous les 3 cm etc.
Dans cette boîte on peut lire que mon premier taquet a été posé à 3,17 cm depuis la gauche. Une fois la boîte de tabulation ouverte, taquets placés, on peut ajouter des nouveaux taquets, on marque le taquet choisi, ce dernier s'inscrit sous position, on modifie la mesure et un nouveau taquet de même type s'inscrit, on clique sur OK et le tour est joué.
Pour définir la tabulation à tout le document il y a lieu d'appuyer sur : CTRL + A
Nous avons également vu que l'on peut travailler avec les retraits, (les petits triangles, et le rectangle qui définissent les marges de la lettre)
Le triangle de gauche en haut porte le nom de retrait de première ligne
Celui au dessous de retrait négatif
Triangle et rectangle s'appellent retrait à gauche
Le triangle de droite lui est le retrait à droite
Si avec la souris on pointe au centre des deux triangles de gauche la flèche à deux
pointes apparaît, on peut alors manipuler la marge de gauche pour manipuler à
droite on procède de même à droite cette fois.
Il y a encore un autre moyen de procéder pour « rétrécir » un texte dans sa largeur, marquer la page aller sous Aperçu avant impression, cliquer et maintenant jouer avec les marges.
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